На Ленинградском и
Казанском вокзалах появились видеотерминалы для жалоб пассажиров, сообщает новостной портал m24.ru.
Теперь пассажиры смогут оставить любую жалобу или вопрос, ответ на которую можно будет увидеть на сейте РЖД.
«Обращения могут касаться любых вопросов и жалоб», - отметила пресс-служба компании.
На сегодняшний день видеотерминалами оборудовали только два столичных вокзала. Остальные железнодорожные узлы Москвы будут оснащены до конца этого года.
